Términos y condiciones de uso
Estos Términos y Condiciones (en adelante "Términos") regulan el uso del sitio web FinanciaTodo (https://financiatodo.com), operado por Koala Solutions S.A.S., sociedad colombiana identificada con NIT 811.041.740-1 y domicilio en Calle 23 #41-70, Medellín, Colombia. Al acceder o utilizar el sitio, el usuario acepta estos Términos en su totalidad. Si no está de acuerdo, debe abstenerse de usar el sitio.
1. Naturaleza del servicio
FinanciaTodo es una herramienta gratuita de simulación de crédito dirigida al público colombiano. Permite estimar la cuota mensual, los intereses y el costo total de un crédito de vehículo, vivienda, tarjeta de crédito o libre inversión, a partir de los datos que el usuario ingresa y de tasas de referencia obtenidas de fuentes públicas.
FinanciaTodo no es una entidad financiera, ni un originador de crédito, ni un intermediario formal del sistema financiero. El servicio tiene carácter meramente informativo y educativo.
2. Carácter informativo · No es oferta de crédito
Las simulaciones generadas son aproximaciones con fines pedagógicos. No constituyen una oferta de crédito, no garantizan la aprobación de ningún producto, ni comprometen a Koala Solutions ni a terceros a otorgar financiación en las condiciones simuladas. Las tasas, plazos y condiciones reales dependerán del análisis que cada entidad financiera realice del perfil del solicitante al momento de la cotización.
El cálculo utiliza el método francés de amortización con conversión anual-a-mensual
(1+r)^(1/12) − 1. Las tasas de referencia se actualizan periódicamente desde
datos.gov.co (Superintendencia Financiera de Colombia) y, cuando la fuente no responde, se
utiliza un valor predeterminado conservador. Por tanto los resultados pueden no reflejar la
oferta vigente en el momento exacto de consulta.
3. Uso aceptable
El usuario se obliga a:
- Suministrar información veraz al utilizar el simulador y al diligenciar formularios.
- No utilizar el sitio para fines ilícitos, fraudulentos, o que vulneren derechos de terceros.
- No intentar acceder a áreas restringidas, evadir mecanismos de seguridad, ni realizar ingeniería inversa o scraping automatizado del sitio.
- No suplantar la identidad de otra persona ni proporcionar datos de contacto que no le pertenezcan.
4. Datos personales
El tratamiento de los datos personales que el usuario suministre se rige por la Política de tratamiento de datos personales, conforme a la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013. La aceptación de estos Términos no sustituye la autorización expresa, previa e informada que el usuario otorga al diligenciar el formulario de contacto.
5. Limitación de responsabilidad
Koala Solutions no será responsable por:
- Decisiones financieras tomadas por el usuario con base en las simulaciones del sitio.
- Diferencias entre las simulaciones y las condiciones reales ofrecidas por entidades financieras al usuario.
- Indisponibilidad temporal del sitio por mantenimiento, fallas técnicas, ataques informáticos o causas ajenas a su control razonable.
- Acciones u omisiones de terceros con quienes el usuario decida compartir sus datos tras autorización expresa.
En todo caso, la responsabilidad acumulada de Koala Solutions frente al usuario por el uso del sitio se limita al monto efectivamente pagado por el usuario por el servicio, que en este caso es cero pesos al tratarse de un servicio gratuito.
6. Propiedad intelectual
El sitio, su contenido, diseño, código fuente, marca, logotipo y demás elementos están protegidos por las normas colombianas e internacionales sobre propiedad intelectual y pertenecen a Koala Solutions S.A.S. o a sus licenciantes. Queda prohibida su reproducción, distribución o explotación comercial sin autorización previa y por escrito.
Las marcas de fabricantes de vehículos y otros productos mostradas en el catálogo del simulador son propiedad de sus respectivos titulares y se utilizan únicamente con fines descriptivos.
7. Modificaciones del servicio y de los Términos
Koala Solutions podrá modificar, suspender o descontinuar el sitio o cualquiera de sus funcionalidades en cualquier momento, así como actualizar estos Términos. Las versiones actualizadas se publicarán en esta misma página con la fecha correspondiente. El uso continuado del sitio después de la publicación implica la aceptación de los cambios.
8. Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia derivada de su interpretación o ejecución será sometida a los jueces competentes del domicilio del responsable, salvo que la ley establezca un fuero distinto en favor del consumidor.
9. Contacto
Para consultas, sugerencias o reclamos relacionados con estos Términos, escriba a contacto@koalasolutions.co. Para asuntos relativos al tratamiento de datos personales utilice datos@koalasolutions.co.